PREÁMBULO En un entorno global cada vez más complejo, los destinos se enfrentan a una serie de retos que conforman su reputación e influyen en la demanda de visitantes y eventos. Desde los cambios geopolíticos y los problemas sociales hasta las catástrofes naturales y los problemas de seguridad pública, existen diversos factores que influyen decisivamente en la percepción de los destinos. Y lo que es más importante, influyen en la toma de decisiones de los planificadores de reuniones y eventos, lo que, en última instancia, repercute en las oportunidades económicas de los destinos de todo el mundo. Para comprender mejor esta dinámica, Destinations International se ha asociado con Future Partners para llevar a cabo un exhaustivo estudio de investigación que explora la influencia de la reputación, el sentimiento público y las cuestiones sociales en la selección de destinos. El estudio, financiado por la Destinations International Foundation, ofrece una importante perspectiva sobre el impacto de las cuestiones sociales en la reputación de los destinos y proporciona a los líderes de los destinos información práctica para gestionar de forma proactiva las percepciones, abordar los nuevos retos y mejorar su posicionamiento en un mercado en rápida evolución. Se ha empleado un enfoque multimétodo para ofrecer una perspectiva global y holística de estas cuestiones. El estudio incluye: • Una encuesta en línea a 400 planificadores de reuniones realizada entre el 18 de septiembre y el 1 de octubre de 2024, a través de un proveedor de paneles asociado, Sago. • Entrevistas en profundidad con 12 planificadores de reuniones realizadas entre el 23 de septiembre y el 7 de octubre de 2024, para ofrecer una visión cualitativa y un contexto más profundo de los factores que determinan sus decisiones. • Un análisis del sentimiento de los viajeros de reuniones estadounidenses extraído de una encuesta representativa a nivel nacional de 967 viajeros estadounidenses adultos realizada entre el 16 y el 25 de agosto de 2024. Estos datos ofrecen una visión más amplia de cómo perciben los destinos los asistentes a las reuniones. Estas conclusiones presentan una hoja de ruta para las organizaciones de destino, que ofrecen estrategias basadas en datos para anticiparse a los riesgos para la reputación, crear resiliencia y mejorar el atractivo de los destinos. Aprovechando esta información, los destinos pueden desempeñar un papel proactivo a la hora de configurar la percepción, apoyar la selección de eventos y garantizar el éxito continuado en el competitivo sector mundial del turismo y las reuniones.
A medida que se familiarice con las ideas resumidas en este informe, le animamos a reflexionar sobre cómo se aplican a su destino y cómo pueden fundamentar su estrategia de cara al futuro.
El informe completo y otros recursos están disponibles en línea aquí o haciendo clic a continuación: https://destinationsinternational.org/destination-reputation > > ACCEDER AL INFORME COMPLETO
2 | ESTUDIO SOBRE EL SENTIMIENTO Y LA REPUTACIÓN DE LOS DESTINOS
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